Bij ROCC zijn uw gegevens in goede handen. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij waar nodig uw persoonlijke gegevens. Deze verwerken wij voor de doeleinden waarvoor wij ze nodig hebben. Omdat wij, net als u, belang hechten aan uw privacy, doen wij alles aan om uw gegevens veilig te bewaren en u op de hoogte te houden van onze verwerkingen.
Heeft u vragen over uw persoonsgegevens, neem dan contact op met info@rocc.eu. ROCC, gevestigd aan Engelse wandeling 2 K10V, 8500 Kortrijk – BE, is verantwoordelijk voor alle verwerkingen van uw persoonsgegevens zoals weergegeven in dit beleid.
ROCC verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over uw surfgedrag
• Internetbrowser en apparaat type
Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar. Tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Neem dan contact op via info@rocc.eu. Wij verwijderen deze informatie onmiddellijk.
ROCC verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende concrete doeleinden:
• U te bereiken via telefoon of e-mail waar nodig voor onze dienstverlening
• Goederen en diensten bij u af te leveren
• Uw gedrag op onze website te analyseren en deze te verbeteren
• Ons aanbod af te stemmen op uw werkelijke behoeften
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang nodig om onze diensten uit te voeren. Niet langer dan wettelijk vereist. Zodra het doel vervallen is, verwijderen wij uw gegevens.
ROCC verstrekt persoonsgegevens aan derden alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij verkopen uw gegevens niet.
ROCC gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat wij opslaan in uw browser. Dit zorgt ervoor dat onze website naar behoren werkt en uw voorkeuren onthouden worden. Bij uw eerste bezoek hebben wij u al om toestemming gevraagd. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Ook derden plaatsen cookies op onze website — bijvoorbeeld adverteerders en sociale media-bedrijven. Raadpleeg ons aparte cookiebeleid voor meer informatie.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verwerking. U heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid — wij sturen uw gegevens in een computerbestand naar u of een andere organisatie naar keuze. Stuur een verzoek naar info@rocc.eu met een kopie van uw identiteitsbewijs (zwart uw pasfoto, MRZ-strook, paspoortnummer en rijksregisternummer ter bescherming van uw privacy). Wij reageren binnen vier weken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (de nationale toezichthouder): www.privacycommission.be
ROCC neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem onmiddellijk contact op via info@rocc.eu.
